Di awclub88, privasi ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami jaga dengan serius. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana awclub88 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli Malaysia kami. Kami percaya anda berhak mengetahui sepenuhnya tentang data yang anda percayakan kepada kami.
Ini bukan sekadar janji – ia adalah amalan nyata yang awclub88 laksanakan setiap hari untuk melindungi data peribadi ahli Malaysia.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh awclub88 dan terpakai kepada semua ahli yang berdaftar dan menggunakan platform awclub88 yang boleh diakses melalui awclub88.biz. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana awclub88 mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu berkongsi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami.
awclub88 mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami, dan kami tidak pernah mengumpul data lebih dari yang diperlukan (prinsip minimisasi data).
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui:
awclub88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/passport | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat pos | Komunikasi, pengesahan akaun, notifikasi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank (tersembunyi sebahagian), nama bank, jenis e-wallet | Memproses deposit dan pengeluaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, permainan kegemaran | Perkhidmatan peribadi, pengesanan penipuan, permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti | Keselamatan, pengesanan bot, pengoptimuman platform |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan, kuki analitik | Fungsi platform, analisis penggunaan, peribadisasi |
awclub88 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti butiran kad kredit/debit secara langsung – semua transaksi melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang bertauliah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX melalui Maybank2u serta CIMB Clicks.
awclub88 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
awclub88 hanya berkongsi data peribadi ahli dalam situasi yang terhad dan diperlukan. Kami tidak menjual data kepada sesiapa pun. Perkongsian yang berlaku adalah:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli awclub88 diwajibkan untuk mengendalikan data tersebut dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang setara atau melebihi standard awclub88.
awclub88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tidak sah, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:
Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman awclub88 dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit. Kakitangan awclub88 menjalani latihan keselamatan data secara berkala.
awclub88 menyimpan data peribadi ahli hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Selagi akaun aktif | Keperluan perkhidmatan berterusan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang & cukai Malaysia |
| Rekod KYC (pengesahan identiti) | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML & pematuhan peraturan |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Resolusi pertikaian & jaminan kualiti |
| Data sejarah permainan | 3 tahun | Permainan bertanggungjawab & pengesanan penipuan |
| Log teknikal & keselamatan | 12 bulan | Analisis ancaman keselamatan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga berhenti langganan | Komunikasi promosi awclub88 |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Di bawah PDPA Malaysia dan komitmen awclub88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan awclub88 melalui support@awclub88.biz dengan subjek emel "Permintaan Hak Privasi". awclub88 berkomitmen untuk memproses semua permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
awclub88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web awclub88.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform awclub88 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan beberapa ciri.
awclub88 amat serius dalam memastikan platformnya tidak diakses oleh individu di bawah umur. Platform awclub88 adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. awclub88 tidak secara sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah 18 tahun.
Jika awclub88 mengetahui bahawa data peribadi individu di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di awclub88 harus menghubungi kami dengan segera di support@awclub88.biz.
Platform awclub88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga (seperti laman web pembekal permainan). Dasar Privasi awclub88 tidak terpakai kepada laman web luar tersebut. awclub88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan dari platform kami.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya jika anda memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Sentiasa berhati-hati dengan maklumat yang anda kongsi dalam talian.
awclub88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform awclub88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara awclub88 mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Jika anda berpendapat bahawa awclub88 tidak mengendalikan aduan privasi anda dengan memuaskan, anda mempunyai hak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan pengawal selia yang berkaitan.
Sebagai ahli awclub88, anda mempunyai hak-hak ini yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.
Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bermain dengan bertanggungjawab.